Accesibilidad

En Grupo Consorcio estamos comprometidos con la accesibilidad digital y trabajamos para que todas las personas puedan navegar, comprender y disfrutar de los contenidos y funcionalidades de nuestra tienda online: www.tiendaconsorcio.com.

Estado de accesibilidad

Esta web ha sido diseñada siguiendo los principios de accesibilidad recogidos en la norma UNE-EN 301 549 y en las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, en el nivel de conformidad AA.

Actualmente, la web cumple parcialmente con estos estándares. Seguimos trabajando en identificar y corregir aquellas barreras que puedan dificultar el acceso a determinados contenidos.

Contenido no accesible

A pesar de los esfuerzos realizados, somos conscientes de que algunos elementos del sitio pueden no ser plenamente accesibles:

• Algunos documentos PDF publicados con anterioridad pueden no estar correctamente etiquetados.
  

• Puede haber elementos visuales o componentes interactivos que no cuenten aún con atributos ARIA o alternativas textuales adecuadas.
  

• Determinados vídeos podrían no incluir subtítulos o descripciones.
  

Estamos trabajando activamente para resolver estas incidencias en futuras actualizaciones.

Revisión y mejoras

La última revisión de accesibilidad de esta web se realizó en 2023.

Se prevé una revisión periódica para asegurar la mejora continua y el cumplimiento de los requisitos legales establecidos por la Ley 11/2023 de accesibilidad de productos y servicios.

Contacto

Si encuentras alguna dificultad de acceso en nuestra web o quieres enviarnos sugerencias para mejorar la accesibilidad de nuestros contenidos, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• 📧 Correo electrónico: sac@tiendaconsorcio.com
  

• 📞 Teléfono de atención al cliente: 942 67 19 84
  

Nuestro equipo atenderá cualquier consulta con la mayor brevedad posible.